O DESAFIO
Fundada em 1954, a Clarins é uma marca icónica de cosméticos que alia inovação científica ao poder das plantas. Reconhecida pela sua abordagem clean e por fórmulas ricas em ativos naturais, tornou-se sinónimo de eficácia e luxo acessível. O desafio colocado à Knowledge Gate passou por capacitar a equipa de Marketing em Digital Analytics, dotando-a das competências necessárias para interpretar dados, extrair insights acionáveis e otimizar campanhas com maior autonomia e visão estratégica.
A NOSSA RESPOSTA
A Knowledge Gate desenhou um plano de formação chave na mão em Digital Analytics, com uma abordagem prática centrada em Google Analytics 4 e Looker Data Studio. A formação combinou conteúdos técnicos, aplicação direta às necessidades da equipa e um projeto colaborativo de análise de dados históricos da marca no mercado português, permitindo transformar conhecimento em ferramentas úteis para o dia a dia.
O IMPACTO
A equipa Clarins reforçou as suas competências analíticas e ganhou maior autonomia na produção de relatórios e dashboards. Este projeto de formação-ação criou melhores condições para uma leitura mais estratégica dos dados, identificação de oportunidades de otimização e ganhos de eficiência e ROI nas atividades de marketing.